1. FBS Broker >
  2. Blog FBS >
  3. Bagaimana Cara Mengatasi Error “Akun Tidak Valid” pada MetaTrader 4 dan MetaTrader 5?
Diperbarui • 2023-05-08

Bagaimana Cara Mengatasi Error “Akun Tidak Valid” pada MetaTrader 4 dan MetaTrader 5?

cover.png

Ketika trader membuat akun yang berbeda pada platform trading yang berbeda, terkadang MT4 atau MT5 menunjukkan error. Untuk memulai, mari kita pahami apa yang dimaksud dengan error “Akun tidak valid”.

Saat pesan “Akun tidak valid” muncul, artinya trader tidak bisa login ke akun. Kemungkinan besar, alasan mengapa MT4/MT5 menampilkan error “Akun tidak valid” adalah karena informasi login yang salah, akun tersebut non-aktif, atau hari libur di bursa. Atau mungkin Anda memerlukan tutorial MT5. Kabar baiknya adalah semua masalah ini dapat diselesaikan dengan mudah dengan aplikasi FBS - Trading Broker (Personal Area Anda untuk trading).

1_en.png

MetaTrader versi lama

Agar MT4 dan MT5 berfungsi dengan benar, Anda perlu memperbarui aplikasi secara tepat waktu. Jika Anda menggunakan aplikasi versi lama, Anda pasti akan menjumpai pesan “Akun tidak valid”.

Memperbaiki error “Akun tidak valid” karena masih menggunakan MetaTrader versi lama

Jangan lupa untuk memeriksa email Anda untuk mendapatkan informasi mengenai pembaruan terbaru untuk platform Anda. Selalu perbarui aplikasi MT4/MT5 Anda ke versi terbaru jika Anda ingin memiliki akses ke akun Anda. Tindakan sederhana ini akan menyelamatkan Anda dari banyak masalah.

Unduh MT4

Unduh MT5

Akun tidak aktif selama 90 hari terakhir

Semua akun trading real di FBS diarsipkan setelah 90 hari tidak aktif. Pembekuan akun trading yang tidak aktif diperlukan untuk memastikan keamanan dana klien FBS di akun trading mereka. Akan tetapi, jika Anda tidak menggunakan akun demo Anda selama 90 hari, akun tersebut akan dinonaktifkan secara permanen. Saldo akan kembali menjadi nol.

Memperbaiki error “Akun tidak valid” akibat akun trading yang tidak aktif

Anda dapat mengaktifkan kembali akun trading real Anda di Personal Area FBS:

  1. Login ke Personal Area Anda.
  2. Buka arsip Akun di bagian Akun.
  3. Temukan akun dalam daftar.
  4. Klik Pulihkan untuk mengaktifkannya kembali.

Jangan lupa untuk masuk ke akun Demo Anda setidaknya sesekali.

2_en.png

Nomor server salah

Saat Anda membuka akun MT4/MT5 baru, Anda akan menerima nomor server melalui email. Untuk masuk, Anda memerlukan nomor tersebut, tidak ada nomor lain yang dapat digunakan.

Memperbaiki error “Akun tidak valid” karena nomor server yang salah

Masukkan nomor server yang benar di MetaTrader. Nomor server beserta detailnya telah dikirim melalui email dan juga tersedia di kartu akun Anda di Personal Area pada aplikasi FBS - Trading Broker.

3_en.png

Hari libur forex

Bahkan trader berpengalaman terkadang lupa bahwa pasar Forex tidak selalu tersedia. Dari Sabtu hingga Minggu, Anda tidak akan memiliki akses ke alat MT4 dan MT5 karena tidak ada akses ke Forex itu sendiri. Saatnya istirahat dan coba lagi di hari Senin!

Memperbaiki error “Akun tidak valid” karena hari libur Forex

Hanya trading cryptocurrency di akun Crypto yang tersedia di akhir pekan. Buka akun cryptocurrency MT5 untuk trading crypto di FBS dan dapatkan profit dari Senin hingga Minggu.

Kesalahan informasi login atau kata sandi

Ini adalah kesalahan yang paling umum. Pastikan semua data, huruf besar, simbol, dan spasi dimasukkan dengan benar.

Memperbaiki error “Akun tidak valid” karena kesalahan login atau kata sandi

Untuk tujuan keamanan, Anda disarankan untuk memperbarui kata sandi trading Anda sebelum setiap sesi. Untuk melakukannya, klik “Buat kata sandi MetaTrader baru” di Personal Area FBS.

4_en.png

Akun belum di aktifkan

Untuk mulai menggunakan akun trading, akun tersebut harus diaktifkan. Jika Anda melihat error “Akun tidak valid” pada MT4 dan MT5, itu mungkin berarti Anda belum membuat atau mengaktifkan akun trading Anda.

Memperbaiki error “Akun tidak valid” karena akun yang belum diaktifkan

Masuk ke Personal Area FBS dan buat akun trading. Ada video dan petunjuk langkah demi langkah tentang cara membuka akun FBS di halaman pendaftaran. Ikuti saja langkah-langkahnya.

Kegagalan server atau layanan error

Jika Anda telah memeriksa semua hal di atas dan MT4/MT5 masih mengatakan “Akun tidak valid”, mungkin masalahnya ada pada server. Dalam hal ini, jika memulai ulang dan menginstal ulang platform tidak membantu, solusi terbaik adalah menghubungi layanan dukungan.

Daftar periksa tentang alasan terjadinya “Akun tidak valid”

Sayangnya, MetaTrader tidak menyebutkan alasan dari error “Akun tidak valid”. Jika Anda mengalami masalah ini, periksa daftar kemungkinan alasan dari error tersebut. Inilah yang harus dilakukan terlebih dahulu:

  • Perbarui MT4/MT5.
  • Periksa apakah akun Anda diarsipkan dan segera pulihkan.
  • Pastikan Anda terhubung ke server yang tepat.
  • Verifikasi bahwa login dan kata sandi trading Anda sudah benar.

Jika tidak ada yang berhasil, hubungi tim dukungan kami yang tersedia 24/7. Kemungkinan besar, hanya perlu beberapa menit untuk menyelesaikan masalah, dan Anda akan dapat segera kembali trading.

Baca lebih lanjut

  • 6610

Pemberitahuan pengumpulan data

FBS menyimpan catatan data Anda untuk menjalankan website ini. Dengan menekan tombol "Setuju", Anda menyetujui kebijakan Privasi kami.

Ditelepon kembali

Manajer kami akan menghubungi Anda

Merubah nomor

Permintaan Anda diterima.

Manajer kami akan menghubungi Anda

Permintaan panggilan balik berikutnya untuk nomor telepon ini
akan tersedia setelah

Jika Anda memiliki masalah mendesak, silakan hubungi kami melalui
Live chat

Internal error. Silahkan coba lagi

Jangan buang waktu Anda – tetap awasi dampak NFP terhadap dolar dan raup profitnya!

Anda menggunakan versi browser lama Anda.

Perbarui ke versi terbaru atau coba yang lain untuk pengalaman trading yang lebih aman, lebih nyaman dan produktif.

Safari Chrome Firefox Opera